プロジェクト1・産前産後のヘルパー募集
NPO法人ピッピ・親子サポートネット(ピッピ)は、横浜市青葉区を拠点に一時保育を重視した認可保育園や学童保育、障害児・高齢者デイサービスなどの福祉分野の事業をおこなっています。
コロナ禍の影響を受け、里帰りをせずに出産、育児をする家庭が増える中で、ピッピでは、産前産後ヘルパー派遣の要望が増えていました。ただ、人手が足りないため、すべてのニーズに応えきれない、というお話を伺いました。自団体のウェブサイトなどで、求人募集のお知らせは出しているものの、なかなか雇用につながらない、という状況が続いていました。
産前産後ヘルパーの人材募集について力を貸してほしい、と森ノオトに相談をいただきました。
経営層へのヒアリングを経て、業務を担うスタッフの方たちへのインタビューで、働く人の思いを引き出しました。一方、利用する方への取材も実施しました。関わる人たちの声を聞きながら、その仕事の価値、働く場としての魅力を、客観的な表現で伝えていくことを目指しました。
プロジェクト2・保育、高齢者福祉など複数事業所での求人
産前産後ヘルパーの記事企画を進めている中、ピッピの他の事業所の求人発信について相談を受けました。認可保育園、おやこの広場・一時預かり、子どもたちの放課後の居場所やデイサービスなど、他の事業所でもスタッフを募っており、それまでは個々の事業所で求人の発信をしてきました。いずれも雇用に結びつかない、という課題を抱えていました。
そこで、事業所をまたいで合同の求人企画を立てることにしました。各事業所のコアスタッフが集まり、なぜここで働くことを選んだのか、それぞれが感じるピッピらしさをヒアリングする場を設けました。
各スタッフへの個別にインタビューではなく、スタッフを集めての公開インタビューの形で語りを共有することで、お互いの言葉が響き合う時間になりました。記事では、一般的な求人情報では届けることのできない、踏み込んだ内容を発信することができました。
森ノオトへの掲載記事
2本の求人プロジェクトについて、2本の記事を森ノオトで掲載しました。記事リリースのタイミングで、森ノオトのSNS媒体やメルマガでも記事を紹介し、関心層へのリーチにつなげました。
求人リーフレットの制作
ウェブ記事と同時進行で、生活クラブの配達に折り込むリーフレットも制作しました。ウェブでのインタビュー記事との相乗効果を狙い、チラシには森ノオト記事に飛べるリンクを掲載しています。
実施しての感想。NPO法人ピッピ・親子サポートネット理事長・若林智子さん
人材不足が言われている福祉事業において、私たちが最も苦戦したのは「出向く支援」を担うヘルパースタッフを増やすことでした。長引くコロナ禍で、出向く支援の必要性はますます高まり、外出もままならない方や周囲のサポートも受けられない方たちからのSOSに応えたいという思いは募ります。そんな中で、2022年4月、ヘルパー事業を再編し子育て支援に特化したピッピヘルパーケア事業をスタートさせ、まず着手したのは担い手を増やすことでした。
家庭に入ってケアするヘルパーの仕事は見えづらく、社会的評価も高いとは言えません。
私たちは、子育てや家事といった主に女性たちが家庭内のアンペイドワークで支えてきたしごとを、価値あるしごととして発信したいと考えました。そこで、「伝わることば」を一緒に紡いでくれるパートナーとして、森ノオトさんに参加してもらい求人プロジェクトを立ち上げました。
編集スタッフの梶田さんの「なぜヘルパーをやってみようと思ったのですか?」という問いかけに、自身も悩んだ子育て期のことや、現場で出会った親子のエピソード、そのニーズに応えたいというスタッフの思いが語られました。その言葉は、自分が子育てしたまちに「あったらいいねをつくりたい」から始まったスタッフそれぞれの経験に重なり、仲間の中で響き合いました。
「わたしの仕事」を語ることから始めてみようと、他の事業所メンバーも梶田さんのインタビューを受け、そのメッセージは第2弾の求人記事として発信されました。加えて、求人リーフレットも作成され、その結果10人の応募があり2人がスタッフとして働く仲間になりました。さらに、プロジェクトから1年を経た時にも、「1年前の森ノオトの記事を見て」という応募があったのです!自分の暮らすまちで、働きながらもっと地域を良くしたいという原点を思い起こし紡いだメッセージもそのプロセスも、とても貴重なものであり新しい一歩につながっています。
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